オンライン診療サービス curon を利用した感想

こんにちは、ながです。
現在ダニの舌下免疫療法中で薬を貰いに耳鼻科に行かないといけないのですが、まだ外歩くと咳き込むのでオンライン診療を受けることにしました。

curon(クロン)というサービスなのですが、こちら導入している病院が限られているようです。
私が通院している耳鼻科は導入しているのでラッキーでした！(張り紙されてるのを覚えてた)

以下個人的な感想です。結論から言うと「また利用したい」です！ネタバレ注意

診察内容：舌下免疫療法

予約時間:19:00-19:30
→予約時間の枠内で先生が診てくれる感じです。アプリ内で待機しておく必要あり。

良かった点
・通院時間と待ち時間がほぼ発生しないので時間の大幅節約ができる
・キャッシュレス
※クレカ持ってない人は利用できないので注意
・診察後に処方箋を薬局に転送してくれる
→自分で事前に薬局選べます。対応している薬局は限られているようです。
私はウェルシア受け取りにしました。家族に受け取りをお願いしようかなと。
近くに対応している薬局が無い場合は薬の郵送も選べたはず。
・病院によってはいつもより診察費が高くつく場合があるようです。
私の通院先はオンラインでも実際の窓口での支払いと料金変わらずでした。ありがたい。
上乗せでcuron利用料330円がかかりますが全然いい。

使ってみて分からなかったところ
・診察方法はcuron内のビデオ通話なのですが、時間になってもなかなかビデオ通話のルームが開きませんでした。
FAQにもマニュアルにも特に載ってなくてどうしたら良いのか焦りました。

FAQを探しては5分経過し、諦めて耳鼻科に電話しようと思ってた矢先にルームが開いたので入ることができました。
てっきり開始10分前からルームに入れるようになるんだと思っていたけど、
もしかすると先生のタイミング次第なのかも？と思いました。先生基本忙しいもんな。向こうにはこちらが遅刻扱いになってるのかどうかは不明です。

・こちらの電波が悪いのかcuron上の問題なのかわかりませんが、先生の言葉が途切れて理解しづらい時がありました。
途中何度も聞き返すことになり申し訳なく思いました……！
・診察は無事終わったものの、決済状況がなかなか進みませんでした。
やや不安でしたが私の通院先の先生の場合、診察時間外にcuronでの診療をしてくださっているので、諸々の処理は次の日に回しているのであろうと推測しました。あと薬局閉まってる時間帯だしな。
→次の日の朝9時にアプリで状況確認したら無事決済〜処方箋転送まで完了していました。やったぜ。

まとめ
使ってみて分からなかったところが長くなってしまいましたが、それらを圧倒的に上回るメリットを感じました。

先生から「次からスギの舌下免疫療法もできますよ」と言われたのでやっちゃおうかな！クラス6なので…😭
次回は普通に通院して、スギの舌下免疫療法が安定してきたらまたオンラインに切り替えようかなと思っています。畳む